邓文慧回到家突然想起一件事没有告诉段子豪,她拿起手机,拨通对方的手机号。
“哈喽,慧慧,到家了吧?”段子豪问。
“豪哥没睡吧,很晚了,打扰打扰。”
“没有,刚哄完‘神兽’睡下,什么事?你说。”
“方总正在整理阳羡分公司年度优秀员工的资料,他的意思是推荐你和王敏珠。”
“什么时候的事?”
“我以为你知道呢。”邓文慧听段子豪的语气表现得很惊讶,明白方总没有知会他这件事。
“方总没跟我提起啊,什么时候的事?”
“具体情况你明天开营销例会的时候打听打听,方总或许会提这件事,他主要担心客户投诉影响你的评分。”
“行,其实我以前遇到过,金融行业乱得很,客户投诉、飞单正常。”
“哦。”
“客户投诉是很麻烦,带来影响可轻可重。除了涉事业务员被处罚,连带机构、机构总、营销部负责人都要担责。”段子豪主要担忧客户投诉拖累自己KPI,至于方雄有没有告诉他无所谓。“方总怎么跟你提起此事?他是不是安排你做什么了?”
“我干行政工作的,要做很多事的,比如记录客户投诉,协调处理客户问题,总部月度例会我还要上报,接受点评。机构评优材料也由我负责整理归档,走流程审核。有你的好消息肯定要及时通知你。”
“哦,原来是这样,谢谢慧慧。”
“客气,对了,豪哥,我还有一个事问你。”
“问吧。”
“李秀荣出事当天,你见过她面吧?”
“见了,怎么了?”
“她有没有什么异常的情况?”
“哈哈,”段子豪笑笑,咬了一口燕麦谷物棒压缩饼干,吃在嘴里香软酥脆,“好几个人都问我这个问题,警方也问了。其实那天,我就是跟她聊业务,毕竟机构一季度业绩压力大,我专门找经理、主管和部分绩优人员一一了解开单进度,中午我还请秀荣吃饭,本来叫了她主管贺原香,可她临时有事没来。”
“哦哦,我和秀荣姐平时关系挺不错的,非常希望早点找到她,并且平安无事,我没有别的意思,就是跟豪哥聊聊,看看有没有我能提供帮助的地方,女人更懂女人。”