老客户的转介绍率,更是创下了车行成立以来的新高。
很多客户都是朋友推荐过来,专门冲着潜龙的透明合同和诚信经营而来。
门店的成交量,不仅很快恢复到以往水平,还实现了逆势上涨。
口碑更是传遍了西南各大城市,成为了二手车行业诚信的标杆。
周边的同行,看着潜龙车行零纠纷、高口碑、高成交量,羡慕不已。
纷纷派人过来打探学习,甚至主动上门,请求借鉴潜龙的合同范本。
短时间内,西南地区的二手车行,几乎全都效仿潜龙车行,开始推行标准化合同。
整个二手车行业,都变得更加规范,以往纠纷不断的乱象,得到了极大改善。
规范合同,只是周潜布局潜龙长远发展的第一步。他要做的,不仅仅是杜绝纠纷。
更是要让潜龙的每一项经营、每一笔交易、每一个环节,都有章可循、有规可依。
让诚信不再是一句空洞的口号,而是落实在每一份合同里、每一次服务里。
商业之路,漫漫且长,从来没有捷径可走,唯有守住规则,坚守诚信。
才能行稳致远,这是他周潜两世经商,悟出的最质朴的道理。
……
商业战场的角逐,从来都不是单打独斗的盛宴,而是人才与人心的较量。
潜龙能一路披荆斩棘,登顶西南二手车行业龙头宝座,门店遍布各大核心城市。
员工规模几百人,靠的从不是周潜一个人的运筹帷幄。
而是朱洪、阿水等过命兄弟的不离不弃,更是全体员工拧成一股绳的齐心协力。
周潜两世经商,早已看透商业本质:企业的根基是人,员工安稳,企业才能安稳。
员工有奔头,企业才能一往无前。
前世他白手起家,吃过留不住人的亏,见过核心员工被挖走团队分崩离析的惨状。
也看过人心涣散、敷衍了事导致生意一落千丈的结局。
今生执掌潜龙,他从一开始就笃定,要把员工当成车行最宝贵的财富。
而非单纯的打工者,用实打实的待遇、看得见的前景、暖到心底的关怀。
让每一个人都把潜龙当成家,心甘情愿为之拼搏。
随着车行版图不断扩张,岗位划分越来越细,销售、检测技师、维修技工。
物流配送、财务行政、安保后勤,各个岗位缺一不可,员工扩充到几百人。
其中既有跟着周潜从创业初期一路走来的老员工,也有行业精英、年轻学徒。
人多了,管理和留人就成了头等大事,周潜深知,靠情怀画饼留不住人。
唯有真金白银的福利、清晰可期的未来、人性化的包容,才能拴住人心。
在薪酬待遇上,周潜直接定下远超西南同行三成以上的顶格标准。
彻底打破二手车行业底薪低、福利差、压榨员工的潜规则。
基础工资直接比同行高出一截,除此之外,全勤奖、绩效奖、季度奖、年终奖。
团队业绩分红,一项不落,且全部明确昭告,绝不克扣。
销售岗位不设薪资天花板,业绩越高提成越高,上不封顶。
技术岗位按级别定薪,初级、中级、高级技师、技术总监,每升一级薪资翻倍。
就连物流、安保、后勤这些基层岗位,基础薪资也比当地平均水平高出不少。
加班有双倍加班费,节假日三倍工资,春节有带薪假期,一分不少。